|
Der findes selvfølgelig et væld af gode informative web-sites omkring CRM afhængig af, hvilken type CRM-information man ønsker. Nedenstående er vores anbefalinger til nogle af de bedste links.
http://www.crmguru.com: Denne web-site indeholder mange informationer. Man kan tilmelde sig forskellige CRM nyhedsbreve og købe forskellige rapporter og bøger
http://www.1to1.com: Denne web-site er udarbejdet af nogle af pionerne inden for 1-til 1 markedsføring - Don Peppers og Martha Rogers. "1to1" omhandler alt inden for denne diciplin af CRM. Der er mulighed for at tilmelde sig nyhedsbreve, læse cases o.m.a.
http://www.crmmag.com: En amerikansk web-side med alt inden for CRM, knowledge management og mobile business intelligence. Der er mulighed for at downloade artikler, købe bøger, artikler og White Papers fra forskellige CRM-leverandører. Der er også mulighed for at deltage i forskellige diskussionsfora, hvor man kan få svar på sine spørgsmål omkring CRM. | 
